0 грн
Зробити замовленняУмови повернення товару
Інтернет-магазин RAMOSU є офіційним представником і імпортером, тому гарантує справжню якість продукції. Але якщо вам треба повернути товар, ми Вам допоможемо.
Закон "Про захист прав споживачів"
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. У документі вказано наступне: "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний їм по призначенням".
Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну / поверненню:
- парфюмерно-косметичні вироби;
- засоби особистої гігієни;
- спідня білизна;
- дитячі товари;
- інструменти для манікюру і педикюру;
та інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого Інтернет-магазину.
ЩО МОЖНА ПОВЕРНУТИ
Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим клієнтам. Ви можете повернути товар протягом 3х днів, якщо:
- товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994
- отримали товар неналежної якості;
- вміст посилки не відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності або упаковки);
- товар не був у вживанні і не має слідів використання;
- товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
- товар саме той, який був проданий нашим магазином.